Profesionální IT služby

X2 Start

Verze X2 Start

  • Vhodná pro menší síť očních optik.
  • Nabízí data na jednom místě.
  • Poskytuje data odkudkoliv ze světa.
  • Není vázána místem.
  • Může být mobilní.
  • Nabízí jednoduchou práci s daty.
  • Běží v Cloudu



Přínos TouchWARE Enterprise X2 Start:

  • Obrovská úspora času při řízení firmy
  • Možnost expanze díky efektivitě řízení z jednoho místa
  • Prokazatelné finanční úspory
  • Přehled a prodejích jednotlivých druhů zboží
  • Eliminace lidských chyb ušetří prokazatelně Vaše finance
  • Úspora za správu IT
  • Není potřeba server ani cesty techniků na pobočky
  • V případě problémů reakce v řádu minut, vše se spravuje dálkově



Co obsahuje balíček Enterprise X2 Start?
V rámci servisní smlouvy obdržíte přístup k využívání ultramoderní IT infrastruktury, která zahrnuje servery i firewally, jejich upgrady i správu. Vaše data budou umístěna v bezpečí střežené serverovny, budou pravidelně automaticky zálohována. Na cestě mezi Vaší pracovní stanicí a serverovou bude komunikace chráněna silnou šifrou. Garantujeme Vám bezvýpadkový provoz (garance přístupu až 98 %). V ceně je úvodní zaškolení, technická podpora s garantovanou rychlostí zásahu v případě výskytu problému. V neposlední řadě získáte též možnost těžit z neustálého vývoje systému, navíc budete moci spolupracovat na vývoji jednotlivých modulů.


Vždy něco navíc – rychlá a spolehlivá zákaznická podpora

Uživatelům informačního systému TouchWARE Enterprise poskytujeme kvalitní zákaznickou podporu. Vzhledem ke zvolenému technickému řešení mohou být Vaše problémy řešeny na dálku, s prací na jejich odstraňování se začíná neprodleně po jejich nahlášení.



Verze X2 Start obsahuje:

Základní informace

Kartotéka zákazníků
Vyšetření očních vad
Brýle
Kontaktní čočky
Volný prodej
Paragony vydané
Paragony přijaté
Faktury vydané
Faktury přijaté
Opravné daňové doklady vydané
Opravné daňové doklady přijaté
Zálohové faktury vydané
Zálohové faktury přijaté
Pokladny
Trezory
Platební karty
Bankovní účty
Příkazy k úhradě
Propojení na internetové bankovnictví
Skladové hospodářství
Inventury
Interaktivní ceníky
Editor interaktivního ceníku
Slevy a slevové karty
Zákaznické karty
Zákaznický klub pro zákazníky
Nabídky
Poptávky
Objednávky
Marketingové funkce
Zakázky
Stav zakázek
Doprava (zásilky na cestě)
Zdravotní pojišťovny
Evidence dopisů
Evidence faxů
Evidence telefonátů
Předkontace
Statistické okruhy
Statistiky
Cashflow
Projektové řízení
 

Provoz

Typ provozu V Cloudu
Maximální počet poboček Neomezený
Maximální počet pracovních stanic Neomezený
Maximální počet uživatelů Neomezený
Licenční model 1) Licence vázaná na uživatele (jméno a příjmení),
jedna licence nemůže být ve stejný okamžik použita na více zařízeních současně
Vstupní nastavení a implementace
Tiskové sestavy Pouze standardní
Videoškolení
Úvodní školení na pobočce
Pravidelná školení v našem školicím středisku  2)
Technická podpora  4)
Přístup na zákaznické fórum
Technická podpora přes zákaznické fórum
Možný bezplatný přechod na vyšší verzi
Automatický a bezplatný upgrade
 
 

Funkcionality systému

Elektronická nápověda v systému (klávesa F1)
Elektronická nápověda ve formátu HTML
Nastavitelná práva dle uživatelů a skupin
Vyhodnocování celkově ale i dle poboček
Nastavitelné rozložení dle uživatele
Export do XML, TXT, CSV, DOC, HTML
Export do PDF (nativní)
Vnitrofiremní komunikátor
Čárové kódy
Podpora tisku čárových kódů
Podpora pokladní zásuvky
Podpora pokladního zákaznického displeje
Podpora fiskálního modulu (registrační pokladna)
On-line propojení na obchodní rejstřík
Internetové bankovnictví
Kontingenční tabulky
Grafy
Podpora tisku plastových zákaznických karet
Editor tiskových sestav
E-mailový konektor pro rozesílání zpráv
Možnost analýzy vnitrofiremních procesů
Možnost vývoje modulů na zakázku


Technické informace

Databázový server v ceně SQL
Dedikovaný databázový server
Velikost databáze < 100 MB 6)
Terminálový server 64bit
Sekundární terminálový server
Garantovaná dostupnost služby 98,0% SLA
Pravidelné zálohování 1 x týdně
Možnost připojení pomocí TouchWARE VPN
Možnost připojení pomocí RDP TLS 7)
Podporované platformy Windows, UNIX/Linux, Mac OS
Podpora pro mobilní zařízení s RDP
 

Ceník

Implementační poplatek
Cena při měsíční platbě 2.000,- Kč
Cena při platbě na rok dopředu  8)
Instalace naším technikem na 1. PC
Instalace naším technikem na další PC


1) V ceně licence je obsažena i licence na terminálový server společnosti TouchWARE a technologie na šiforvání dat (VPN).
2) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 1.380,- Kč / hod.
3) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 890,- Kč / hod. Nevyčerpaná školení se nepřevádí do dalších měsíců.
4) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 1.380,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina.
5) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 990,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina. Nevyčerpaná technická podpora se nepřevádí do dalších měsíců.
6) Při potřebě větší databáze je možné přikoupit bloky po 100MB / licence.
7) Připojení pomocí RDP TLS vyžaduje statickou veřejnou IP adresu, ze které se budete připojovat. Pro vyšší bezpečnost doporučujeme připojení přes TouchWARE VPN.
8) Individuálně.

Cestovné včetně ztráty času technika na cestě účtujeme ve výši 16 Kč / km.



Kontakt
Telefon: 222 36 36 29 | 777 330 696
E-mail: x2@touchware.cz