Enterprise
X2
custom

A system that adapts to your company

A system that adapts to your company, not the other way around

Have you not found an information system on the market that matches the specific needs of your business? TouchWARE Enterprise X2 Custom is intended for organizations that require more than standard ERP or CRM solutions.

Every company has its own processes, rules, and way of working. That is why we offer the option to tailor the system precisely to your requirements. With more than twenty years of experience in developing information systems, we can design and implement a solution that will support your business today and in the future.

In addition to standard modules, the system can be extended with specialized functions, integrations, workflows, analytical tools, or automations designed specifically for your company.

Automated invoicing and documents

TouchWARE Enterprise X2 supports issuing invoices, credit notes, advance payment documents, and other accounting records. In addition to standard manual issuance, it also supports automatic invoicing for one-off and regularly provided services.

Based on defined rules, the system can automatically create invoices for monthly or annual flat fees, service contracts, and other recurring services. Documents can be sent electronically in PDF format, and QR payments are also supported.

The system includes electronic document archiving, work with signature tablets, and the option to store scanned documents directly in the database.

Warehouse management and asset records

The system includes advanced warehouse management suitable for tracking goods, spare parts, consumables, and company assets. It supports management of multiple warehouses, transfers between branches, central ordering, and detailed records of stock movements.

It supports barcodes and QR codes, fast item search, and complete records of warranty claims and service cases.

Customer communication

Integrated calendars and booking systems enable efficient planning of meetings, service visits, and other activities. The system can automatically send email notifications, appointment confirmations, or information about order status.

When connected to an SMS gateway, customers can also be informed via text messages, which improves customer service quality and communication with customers.

Security and data protection

In system development and infrastructure design, we place maximum emphasis on security, data protection, and long-term operational reliability. The system supports modern security standards and helps organizations meet requirements related to personal data protection, cybersecurity, and internal security policies.

Data is stored in professional data centers, backed up regularly, and protected by multi-layer security mechanisms.

Analytics, statistics, and reporting

TouchWARE Enterprise X2 provides extensive options for analysis, reporting, and evaluation of company data. Managers have access to clear statistics on company performance, employee workload, order profitability, business results, and financial indicators.

With accurate, up-to-date information, you can better plan further company growth, optimize costs, and make qualified decisions based on real data.

A solution ready for the future

TouchWARE Enterprise X2 grows with your company. New modules, integrations, and features can be added continuously according to the changing needs of the organization. You gain an information system that will not limit you and that can adapt to further development of your business.

 

Více informací

1Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Mauris metus. Vivamus porttitor turpis ac leo. Integer vulputate sem a nibh rutrum consequat. Duis bibendum, lectus ut viverra rhoncus, dolor nunc faucibus libero, eget facilisis enim ipsum id lacus. Nulla pulvinar eleifend sem. Fusce nibh. Itaque earum rerum hic tenetur a sapiente delectus, ut aut reiciendis voluptatibus maiores alias consequatur aut perferendis doloribus asperiores repellat. Aliquam ornare wisi eu metus. Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis aut rerum necessitatibus saepe eveniet ut et voluptates repudiandae sint et molestiae non recusandae. Duis condimentum augue id magna semper rutrum. Donec quis nibh at felis congue commodo. Integer in sapien. Etiam ligula pede, sagittis quis, interdum ultricies, scelerisque eu. Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? Nam sed tellus id magna elementum tincidunt. Nulla turpis magna, cursus sit amet, suscipit a, interdum id, felis.

Mauris elementum mauris vitae tortor. Nunc auctor. Curabitur vitae diam non enim vestibulum interdum. Aliquam erat volutpat. Nulla est. Nunc tincidunt ante vitae massa. Pellentesque arcu. Nulla est. Nunc dapibus tortor vel mi dapibus sollicitudin. Nulla quis diam.

Nullam faucibus mi quis velit. Fusce consectetuer risus a nunc. Etiam posuere lacus quis dolor. Mauris metus. Nullam dapibus fermentum ipsum. In dapibus augue non sapien. Vivamus porttitor turpis ac leo. Mauris dolor felis, sagittis at, luctus sed, aliquam non, tellus. Etiam dictum tincidunt diam. Phasellus enim erat, vestibulum vel, aliquam a, posuere eu, velit. Etiam quis quam. Etiam egestas wisi a erat. Etiam sapien elit, consequat eget, tristique non, venenatis quis, ante. Etiam neque. Curabitur vitae diam non enim vestibulum interdum. Aliquam ornare wisi eu metus.

Základní informace

Kartotéka zákazníků
Vyšetření očních vad
Brýle
Kontaktní čočky
Volný prodej
Paragony vydané
Paragony přijaté
Faktury vydané
Faktury přijaté
Opravné daňové doklady vydané
Opravné daňové doklady přijaté
Zálohové faktury vydané
Zálohové faktury přijaté
Pokladny
Trezory
Platební karty
Bankovní účty
Příkazy k úhradě
Propojení na internetové bankovnictví
Skladové hospodářství
Inventury
Interaktivní ceníky
Editor interaktivního ceníku
Slevy a slevové karty
Zákaznické karty
Zákaznický klub pro zákazníky
Nabídky
Poptávky
Objednávky
Marketingové funkce
Zakázky
Stav zakázek
Doprava (zásilky na cestě)
Zdravotní pojišťovny
Evidence dopisů
Evidence faxů
Evidence telefonátů
Předkontace
Statistické okruhy
Statistiky
Cashflow
Projektové řízení

 

Provoz

Typ provozu V Cloudu
Maximální počet poboček Neomezený
Maximální počet pracovních stanic Neomezený
Maximální počet uživatelů Neomezený
Licenční model 1) Licence vázaná na uživatele (jméno a příjmení),
jedna licence nemůže být ve stejný okamžik použita na více zařízeních současně
Vstupní nastavení a implementace
Tiskové sestavy Pouze standardní
Videoškolení
Úvodní školení na pobočce
Pravidelná školení v našem školicím středisku  2)
Technická podpora  4)
Přístup na zákaznické fórum
Technická podpora přes zákaznické fórum
Možný bezplatný přechod na vyšší verzi
Automatický a bezplatný upgrade
 
 

Funkcionality systému

Elektronická nápověda v systému (klávesa F1)
Elektronická nápověda ve formátu HTML
Nastavitelná práva dle uživatelů a skupin
Vyhodnocování celkově ale i dle poboček
Nastavitelné rozložení dle uživatele
Export do XML, TXT, CSV, DOC, HTML
Export do PDF (nativní)
Vnitrofiremní komunikátor
Čárové kódy
Podpora tisku čárových kódů
Podpora pokladní zásuvky
Podpora pokladního zákaznického displeje
Podpora fiskálního modulu (registrační pokladna)
On-line propojení na obchodní rejstřík
Internetové bankovnictví
Kontingenční tabulky
Grafy
Podpora tisku plastových zákaznických karet
Editor tiskových sestav
E-mailový konektor pro rozesílání zpráv
Možnost analýzy vnitrofiremních procesů
Možnost vývoje modulů na zakázku

 

Technické informace

Databázový server v ceně SQL
Dedikovaný databázový server
Velikost databáze < 100 MB 6)
Terminálový server 64bit
Sekundární terminálový server
Garantovaná dostupnost služby 98,0% SLA
Pravidelné zálohování 1 x týdně
Možnost připojení pomocí TouchWARE VPN
Možnost připojení pomocí RDP TLS 7)
Podporované platformy Windows, UNIX/Linux, Mac OS
Podpora pro mobilní zařízení s RDP

 

Ceník

Implementační poplatek
Cena při měsíční platbě 2.000,- Kč
Cena při platbě na rok dopředu  8)
Instalace naším technikem na 1. PC
Instalace naším technikem na další PC

 

1) V ceně licence je obsažena i licence na terminálový server společnosti TouchWARE a technologie na šiforvání dat (VPN).
2) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 1.380,- Kč / hod.
3) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 890,- Kč / hod. Nevyčerpaná školení se nepřevádí do dalších měsíců.
4) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 1.380,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina.
5) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 990,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina. Nevyčerpaná technická podpora se nepřevádí do dalších měsíců.
6) Při potřebě větší databáze je možné přikoupit bloky po 100MB / licence.
7) Připojení pomocí RDP TLS vyžaduje statickou veřejnou IP adresu, ze které se budete připojovat. Pro vyšší bezpečnost doporučujeme připojení přes TouchWARE VPN.
8) Individuálně.

Cestovné včetně ztráty času technika na cestě účtujeme ve výši 16 Kč / km.

 

Provoz





Enterprise X2 na míru obsahuje

Základní informace





Funkcionality systému

Technické informace

News

We have launched the new TouchWARE website

10.06.2026

We have updated the content on our website and prepared new texts that present our services, products, technologies, and solutions for business customers more clearly.

New service price list from 1 July 2026

31.03.2026

Effective 1 July 2026, TouchWARE’s new service price list takes effect. After more than 3.5 years, we are adjusting the prices of our services. In recent years we have expanded our focus from routine IT support to the design, development, and management of complex IT solutions, virtualization platforms, cybersecurity, and specialized enterprise systems. The new price list reflects this expertise and the scope of services we provide.

Enterprise X2 for optical stores with full eVoucher integration

18.12.2025

Enterprise X2 for optical shops offers full integration of eVouchers directly into everyday practice. Users can easily load eVouchers into both eyeglass orders and contact lens orders, conveniently change their status, and dispense medical devices without unnecessary administration.

The workflow for handling eVouchers is very similar to what optical shops are used to from original paper vouchers, so there is no need to learn complex new processes. Enterprise X2 also automatically generates batches including all data required for correct and trouble-free reimbursement of eVouchers.