We have launched the new TouchWARE website
10.06.2026We have updated the content on our website and prepared new texts that present our services, products, technologies, and solutions for business customers more clearly.
A system that adapts to your company
Have you not found an information system on the market that matches the specific needs of your business? TouchWARE Enterprise X2 Custom is intended for organizations that require more than standard ERP or CRM solutions.
Every company has its own processes, rules, and way of working. That is why we offer the option to tailor the system precisely to your requirements. With more than twenty years of experience in developing information systems, we can design and implement a solution that will support your business today and in the future.
In addition to standard modules, the system can be extended with specialized functions, integrations, workflows, analytical tools, or automations designed specifically for your company.
TouchWARE Enterprise X2 supports issuing invoices, credit notes, advance payment documents, and other accounting records. In addition to standard manual issuance, it also supports automatic invoicing for one-off and regularly provided services.
Based on defined rules, the system can automatically create invoices for monthly or annual flat fees, service contracts, and other recurring services. Documents can be sent electronically in PDF format, and QR payments are also supported.
The system includes electronic document archiving, work with signature tablets, and the option to store scanned documents directly in the database.
The system includes advanced warehouse management suitable for tracking goods, spare parts, consumables, and company assets. It supports management of multiple warehouses, transfers between branches, central ordering, and detailed records of stock movements.
It supports barcodes and QR codes, fast item search, and complete records of warranty claims and service cases.
Integrated calendars and booking systems enable efficient planning of meetings, service visits, and other activities. The system can automatically send email notifications, appointment confirmations, or information about order status.
When connected to an SMS gateway, customers can also be informed via text messages, which improves customer service quality and communication with customers.
In system development and infrastructure design, we place maximum emphasis on security, data protection, and long-term operational reliability. The system supports modern security standards and helps organizations meet requirements related to personal data protection, cybersecurity, and internal security policies.
Data is stored in professional data centers, backed up regularly, and protected by multi-layer security mechanisms.
TouchWARE Enterprise X2 provides extensive options for analysis, reporting, and evaluation of company data. Managers have access to clear statistics on company performance, employee workload, order profitability, business results, and financial indicators.
With accurate, up-to-date information, you can better plan further company growth, optimize costs, and make qualified decisions based on real data.
TouchWARE Enterprise X2 grows with your company. New modules, integrations, and features can be added continuously according to the changing needs of the organization. You gain an information system that will not limit you and that can adapt to further development of your business.
1Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Mauris metus. Vivamus porttitor turpis ac leo. Integer vulputate sem a nibh rutrum consequat. Duis bibendum, lectus ut viverra rhoncus, dolor nunc faucibus libero, eget facilisis enim ipsum id lacus. Nulla pulvinar eleifend sem. Fusce nibh. Itaque earum rerum hic tenetur a sapiente delectus, ut aut reiciendis voluptatibus maiores alias consequatur aut perferendis doloribus asperiores repellat. Aliquam ornare wisi eu metus. Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis aut rerum necessitatibus saepe eveniet ut et voluptates repudiandae sint et molestiae non recusandae. Duis condimentum augue id magna semper rutrum. Donec quis nibh at felis congue commodo. Integer in sapien. Etiam ligula pede, sagittis quis, interdum ultricies, scelerisque eu. Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? Nam sed tellus id magna elementum tincidunt. Nulla turpis magna, cursus sit amet, suscipit a, interdum id, felis.
Mauris elementum mauris vitae tortor. Nunc auctor. Curabitur vitae diam non enim vestibulum interdum. Aliquam erat volutpat. Nulla est. Nunc tincidunt ante vitae massa. Pellentesque arcu. Nulla est. Nunc dapibus tortor vel mi dapibus sollicitudin. Nulla quis diam.
Nullam faucibus mi quis velit. Fusce consectetuer risus a nunc. Etiam posuere lacus quis dolor. Mauris metus. Nullam dapibus fermentum ipsum. In dapibus augue non sapien. Vivamus porttitor turpis ac leo. Mauris dolor felis, sagittis at, luctus sed, aliquam non, tellus. Etiam dictum tincidunt diam. Phasellus enim erat, vestibulum vel, aliquam a, posuere eu, velit. Etiam quis quam. Etiam egestas wisi a erat. Etiam sapien elit, consequat eget, tristique non, venenatis quis, ante. Etiam neque. Curabitur vitae diam non enim vestibulum interdum. Aliquam ornare wisi eu metus.
Základní informace |
|
| Kartotéka zákazníků | |
| Vyšetření očních vad | |
| Brýle | |
| Kontaktní čočky | |
| Volný prodej | |
| Paragony vydané | |
| Paragony přijaté | |
| Faktury vydané | |
| Faktury přijaté | |
| Opravné daňové doklady vydané | |
| Opravné daňové doklady přijaté | |
| Zálohové faktury vydané | |
| Zálohové faktury přijaté | |
| Pokladny | |
| Trezory | |
| Platební karty | |
| Bankovní účty | |
| Příkazy k úhradě | |
| Propojení na internetové bankovnictví | |
| Skladové hospodářství | |
| Inventury | |
| Interaktivní ceníky | |
| Editor interaktivního ceníku | |
| Slevy a slevové karty | |
| Zákaznické karty | |
| Zákaznický klub pro zákazníky | |
| Nabídky | |
| Poptávky | |
| Objednávky | |
| Marketingové funkce | |
| Zakázky | |
| Stav zakázek | |
| Doprava (zásilky na cestě) | |
| Zdravotní pojišťovny | |
| Evidence dopisů | |
| Evidence faxů | |
| Evidence telefonátů | |
| Předkontace | |
| Statistické okruhy | |
| Statistiky | |
| Cashflow | |
| Projektové řízení | |
Provoz |
|
| Typ provozu | V Cloudu |
| Maximální počet poboček | Neomezený |
| Maximální počet pracovních stanic | Neomezený |
| Maximální počet uživatelů | Neomezený |
| Licenční model 1) | Licence vázaná na uživatele (jméno a příjmení), jedna licence nemůže být ve stejný okamžik použita na více zařízeních současně |
| Vstupní nastavení a implementace | |
| Tiskové sestavy | Pouze standardní |
| Videoškolení | |
| Úvodní školení na pobočce | |
| Pravidelná školení v našem školicím středisku | |
| Technická podpora | |
| Přístup na zákaznické fórum | |
| Technická podpora přes zákaznické fórum | |
| Možný bezplatný přechod na vyšší verzi | |
| Automatický a bezplatný upgrade | |
Funkcionality systému |
|
| Elektronická nápověda v systému (klávesa F1) | |
| Elektronická nápověda ve formátu HTML | |
| Nastavitelná práva dle uživatelů a skupin | |
| Vyhodnocování celkově ale i dle poboček | |
| Nastavitelné rozložení dle uživatele | |
| Export do XML, TXT, CSV, DOC, HTML | |
| Export do PDF (nativní) | |
| Vnitrofiremní komunikátor | |
| Čárové kódy | |
| Podpora tisku čárových kódů | |
| Podpora pokladní zásuvky | |
| Podpora pokladního zákaznického displeje | |
| Podpora fiskálního modulu (registrační pokladna) | |
| On-line propojení na obchodní rejstřík | |
| Internetové bankovnictví | |
| Kontingenční tabulky | |
| Grafy | |
| Podpora tisku plastových zákaznických karet | |
| Editor tiskových sestav | |
| E-mailový konektor pro rozesílání zpráv | |
| Možnost analýzy vnitrofiremních procesů | |
| Možnost vývoje modulů na zakázku | |
Technické informace |
|
| Databázový server v ceně | SQL |
| Dedikovaný databázový server | |
| Velikost databáze | < 100 MB 6) |
| Terminálový server | 64bit |
| Sekundární terminálový server | |
| Garantovaná dostupnost služby | 98,0% SLA |
| Pravidelné zálohování | 1 x týdně |
| Možnost připojení pomocí TouchWARE VPN | |
| Možnost připojení pomocí RDP TLS 7) | |
| Podporované platformy | Windows, UNIX/Linux, Mac OS |
| Podpora pro mobilní zařízení s RDP | |
Ceník |
|
| Implementační poplatek | |
| Cena při měsíční platbě | 2.000,- Kč |
| Cena při platbě na rok dopředu | |
| Instalace naším technikem na 1. PC | |
| Instalace naším technikem na další PC | |
1) V ceně licence je obsažena i licence na terminálový server společnosti TouchWARE a technologie na šiforvání dat (VPN).
2) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 1.380,- Kč / hod.
3) V případě zájmu je možné objednat si školení nad rámec za 890,- Kč / hod. Nevyčerpaná školení se nepřevádí do dalších měsíců.
4) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 1.380,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina.
5) V případě zájmu je možné využít technickou podporu nad rámec za 990,- Kč / hod. Účtuje se každá započatá půlhodina. Nevyčerpaná technická podpora se nepřevádí do dalších měsíců.
6) Při potřebě větší databáze je možné přikoupit bloky po 100MB / licence.
7) Připojení pomocí RDP TLS vyžaduje statickou veřejnou IP adresu, ze které se budete připojovat. Pro vyšší bezpečnost doporučujeme připojení přes TouchWARE VPN.
8) Individuálně.
Cestovné včetně ztráty času technika na cestě účtujeme ve výši 16 Kč / km.
We have updated the content on our website and prepared new texts that present our services, products, technologies, and solutions for business customers more clearly.
Effective 1 July 2026, TouchWARE’s new service price list takes effect. After more than 3.5 years, we are adjusting the prices of our services. In recent years we have expanded our focus from routine IT support to the design, development, and management of complex IT solutions, virtualization platforms, cybersecurity, and specialized enterprise systems. The new price list reflects this expertise and the scope of services we provide.
Enterprise X2 for optical shops offers full integration of eVouchers directly into everyday practice. Users can easily load eVouchers into both eyeglass orders and contact lens orders, conveniently change their status, and dispense medical devices without unnecessary administration.
The workflow for handling eVouchers is very similar to what optical shops are used to from original paper vouchers, so there is no need to learn complex new processes. Enterprise X2 also automatically generates batches including all data required for correct and trouble-free reimbursement of eVouchers.